◆ソーシャルメディア公式アカウント
ソーシャルメディアガイドライン
  1. １．定義
    2. このガイドラインは、株式会社ハナイタイトの社員（契約社員やパート、アルバイト含む）などを対象に、SNSなどのソーシャルメディア・サービス（以下「SNS」と称する）に関わるための振る舞いや
    基本マナーについて定める。
  2. ２．投稿に関するガイドライン
    3. 当社（株式会社ハナイタイト関連法人含む。以下「当社」と称する）は、当社関係者が、
    個人でのソーシャルメディア・サービスの利用を規制しない。 むしろ、会社に携わる個人として、積極的に活用する事を推奨する。 ただし各人のSNSにおける投稿に関しては、以下のガイドラインに従うこととする。
  3. ３．個人情報や秘密情報を公開しない
    4. 別途定める「ハナイタイト就業規則11章:服務規則　47条:遵守義務」に定義されている個人情報（ユーザー情報や取引先の情報など）、また重要情報・秘密情報・機密情報・極秘情報（開発情報や未発表のPR情報など）は、公開してはいけない。 尚、先方から許可を得た場合は例外的に公開可能とする。
  4. ４．会社の不利益になるような発言は禁止する
    5. 当社や当社製品について、会社の不利益となる恐れがある発言は禁ずる。 ただし、当社や当社製品を褒めるだけではなく、万が一、公開している情報が間違っていたりした場合などは、真摯に事実を受け止め、誠実な受け答えを心がける。 また常に正しい情報を投稿できるように心がける。
  5. ５．サポート外の専門的な投稿をする場合には、個人としての投稿であることを明記する
    6. 当社の製品以外でテクニカルな情報などの専門的な話題について投稿する場合は、個人としての投稿であり、会社としての見解やサポートではない旨を分かるようにする。
  6. ６．製品名や社名について記述する場合は、できるだけ正式な表現とする
    7. ビクトリーバットライトやポータブル電源ADVANCE650 など、製品名や社名について記述する場合は、極力正式な表現を心がける。 慣用的に使われていて広く世間にも浸透している表現（例「ポータブル電源ADVANCE650」→「ポータブル電源」）などはこの限りではないが、間違ったブランド表現は行わないようにする。 当社の製品/サービスの正式名称は、「株式会社ハナイタイト 商標規定」を参照すること。
  7. ７．違法性のあるコンテンツ、誹謗・中傷を含む発言はいかなる場合も行わない
    8. SNSでの活動は、各人の良識に委ねるが、違法性のあるコンテンツの投稿、誹謗・中傷を含む発言や投稿はいかなる場合も行わない。
  8. ８-１．個人の所有するアカウントに関するガイドライン
    9. 当社社員が個人で利用する各種SNSのアカウントの説明やプロフィールに、当社関係者である事を明記するかどうかは、各人の判断に委ねる。 ただしアカウントの説明やプロフィールに当社関係者である事を明記している場合は、以下のガイドラインに従うこと。
  9. ８-２．当社に属していることを正しく伝える
    10. 当社関係者が個人で利用するSNSのアカウントの説明（例：プロフィール）には、当社に所属していることを正しく伝えるために、業務に支障がない範囲で、部署や役職、職種を明記する事を推奨する。
    ただし各人が利用するSNSのプロフィール全てに明記する必要はなく、必要に応じて判断すること。
  10. ８-３．会社としての正式な見解や回答では無いことを明示する
    11. SNSでの投稿が、個人としての投稿であり、会社としての正式な発言や見解、回答では無いことを、アカウントの説明で明記する。 また認識の齟齬を避けるために、必要に応じて個別の投稿に、会社としての正式な発言や見解、回答では無いことを示しておくこと。
  11. ８-４．常に良識ある発言・投稿を心がける
    12. SNSでの活動は、各人の自由である。 ただし、当社関係者であることを明記している以上、各人が発する発言や投稿は、当社の信頼性やブランドに大きく影響していることを心がけて、常に良識ある発言・投稿を心がけること。
以上
2022年6月13日
株式会社ハナイタイト
これらの内容は、社内外の状況に応じて予告なく変更される場合があります。